PMP7(每日一练知识点整理)
第五十一天
管家精神:在遵守内部和外部合规准则同时,管家应以负责任的方式行事,以正直、关心和可信的态度开展活动。他们应对其所支持的项目的财务、社会和环境影响做出广泛承诺。
管家精神四大职责:正直、关心、可信、合规
团队:项目团队由具有多样的技能、知识和经验的个人组成。与独自工作的个人相比,协同工作的项目团队可以更有效率且有效果地实现共同目标。
第五十二天
干系人:积极主动地让干系人参与进来,使他们的参与达到促使项目成功和客户满意所需的程度。
价值:对项目是否符合商业目标以及预期收益和价值持续进行评估并作出调整
价值是项目成功的最终指标。
价值可以在整个项目进行期间、项目结束时或项目完成后实现。
价值以及对价值具有促进作用的收益可以从定性和/或定量的角度来定义。
聚焦于成果可使项目团队能够支持创造价值的预期收益。
项目团队评估进展并进行适用性调整,从而使期望的价值最大化。
第五十三天
系统思考:从整体角度识别、评估和响应项目内部和周围的动态环境,从而积极地影响项目绩效。项目是由多个相互依赖且相互作用的活动域组成的一个系统。系统思考需要从整体角度了解项目的各个部分如何相互作用以及如何与外部系统交互。
领导力: 对项目是否符合商业目标以及预期收益和价值持续进行评估并作出调整。有效的领导力可促成项目取得成功,且有助于项目取得积极成果。任何项目团队成员都可以表现出领导力行为。
第五十四天
裁剪:根据项目的背景及其目标、干系人、治理和环境设计项目开发方法,使用“刚好够”的过程实现预期成果,同时使价值最大化、管理成本并提高速度
质量:对产生可交付物的质量保持关注,这些可交付物要符合项目目标,并与相关干系人提出的需要、用途和验收需求保持一致。
项目质量要求达到干系人期望并满足项目和产品需求。
质量聚焦于达到可交付物的验收标准。
项目质量要求确保项目过程尽可能适当而有效。
第五十五天
驾驭复杂性:不断评估和驾驭项目复杂性,以便这些方法和计划使项目团队能够成功驾驭项目生命周期。项目是由相互作用的要素组成的系统。复杂性是由于人类行为,系统行为和模糊性而难以管理的项目或其环境的特征。
优化风险应对:风险是一旦发生,可能对一个或多个目标产生积极或消极影响的不确定性的事件或条件。已识别的风险可能会也可能不会在项目中发生。在整个项目生命周期中,项目团队应该努力识别和评估项目内部和外部的已知和新出现的风险。项目团队应该力求最大化的增加积极风险,减少消极风险的敞口。
第五十六天
适应性和韧性: 将适应性和韧性融入组织和项目团队的方法之中,以帮助项目适应变化,从挫折中恢复过来并推进项目工作。
适应性是指应对不断变化的情形的能力韧性是指吸收冲击的能力和从挫折或失败中快速恢复的能力。
聚焦于成果而非输出,有助于增强适应性。
变革: 使受影响者做好准备,以采用和维持新的和不同的行为和过程,即从当前状态过渡到项目成果所带来的预期未来状态所需的行为和过程。
干系人参与和激励的方法有助于使变革顺利进行。
第五十七天
成本效益分析:用来估算备选方案优势和劣势的财务分析工具,以确定可以创造最佳效益的备选方案。对每个质量活动进行成本效益分析,就是要比较其可能成本与预期效益。
第五十八天
引导:指有效引导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。
一般步骤:引导者确保参与者有效参与互相理解,考虑所有意见,按既定决策流程全力支持得到的结论或结果,以及所达成的行动计划和协议在之后得到合理执行。
常用方法:头脑风暴、六顶思考帽、冲突处理、问题解决、会议管理。
第五十九天
冲突管理:在项目环境中,冲突不可避免。冲突的来源包括资源稀缺、进度优先级排序和个人工作风格差异等。采用团队基本规则团队规范及成熟的项目管理实践 (如沟通规划和角色定义) ,可以减少冲突的数量。
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